ファンクラブの自動更新について
ファンクラブのゴールド、プラチナ会員は、加入期間が終了する24時間以上前に解約しなかった場合、自動的に更新されます。
ファンクラブが自動的に更新された際、お客様のアカウントに加入中のファンクラブに応じた利用料金が課金されます。
解約はいつでも行うことができますが、解約時にはファンクラブ決済でご利用されたプラットフォーム(iOS/Android/Webブラウザ)での手続きが必要となります。ご利用状況によってご自身での解約ができない場合がありますので、その際はサポート(support@douyujapan.com)までご依頼ください。
※iOSアプリ決済をご利用の場合、iOS端末での解約手続きが必要となります
※Webブラウザでクレジットカード決済をご利用の場合、iOS/Android端末の設定画面からの解約はできません。ブラウザからログイン後、マイページのファンクラブ管理画面にて解約手続きが必要となります。
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