ミルダムガイド

「課金上限額に達した」と表示され、コインがチャージができないときは

Mildomでは、青少年や未成年の方の保護のため、2021/10/01より年齢ごとのチャージ上限を設定しています。

月のチャージ額が5,000円を超える際に年齢確認のポップアップが表示されるため、以下の手順より生年月の設定を行ってください。

年齢設定方法

 

※年齢の設定に関してはプロフィールや連携先のSNSに登録されているものとは別に設定する必要があります。

 

アプリ版

1. チャージ画面へ進む
2. 「5000円」以上のチャージ額を選択し、「チャージ」をタップ
3. 生年月を入力する画面が表示されるので、▼マークをタップ
4. 西暦を選択後、誕生月を選択
5. 表示された生年月を確認し、「上記の生年月で間違いありません」にチェックを入れる
※入力ミスなどがあった場合は、画面下部の「入力画面に戻る」をタップしてください。
※登録した生年月は、原則変更をすることができません。登録前に、必ず確認を行ってください。
6. 「OK」をタップ

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ブラウザ版

1. チャージ画面へ進む
2. 「5000円」以上のチャージ額を選択し「今すぐチャージ」をクリック
3. 入力画面(下記画像)に情報を記入

※yyyymmにはご自身の生まれた西暦と月をご記載ください。

「記入例:1990年1月30日生まれの場合・・・199001」

4. 表示された生年月を確認し「上記の生年月で間違いありません」にチェックを入れ「OK」をクリック
※入力ミスなどがあった場合は、画面下部の「入力画面に戻る」をクリックしてください。
※登録した生年月は原則変更をすることができません。登録前に、必ず確認を行ってください。
5. 「登録」をクリック

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年齢ごとのチャージ上限

年齢 チャージ上限
16歳未満 月5,000円まで
16~19齢 月30,000円まで
20歳以上 上限なし
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